Laverie

تحتفظ لافيري بالحق في تغيير هذا الموقع وهذه الشروط والأحكام في أي وقت.

1. الموافقة

من خلال الوصول إلى المنصات أو تقديم البيانات الشخصية إلى لافيري، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية من قبل لافيري وفقًا لهذه السياسة كما يتم تعديلها أو تحديثها من وقت لآخر. إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة (أو أي تعديل عليها)، يرجى عدم الوصول إلى المنصات أو تقديم بياناتك الشخصية إلى لافيري.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أي أجزاء من هذه السياسة في أي وقت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر لأسباب قانونية وتجارية. يجب عليك زيارة هذه الصفحة دوريًا لمراجعة الشروط الحالية لسياسة الخصوصية بحيث تكون على دراية بأي تعديلات تكون ملزمًا بها. إذا قمنا بذلك، سنقوم إما بنشر التعديلات على المنصات وتحديث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى هذه السياسة، أو بإخطارك بهذه التعديلات عبر البريد الإلكتروني المسجل في حسابك مع لافيري. يشمل مصطلح “التعديل” أي إضافة، أو حذف، أو استبدال بأي شكل.

إذا قدمت بيانات شخصية نيابة عن شخص آخر عند تسجيل حساب، فإنك تضمن أنك حصلت على التفويض من هذا الشخص لتقديم هذه البيانات نيابة عنه وتوافق على تعويض لافيري وحمايتها من أي مطالبة بعدم وجود هذا التفويض. إذا تم تسجيل حسابك بواسطة شخص آخر نيابة عنك واستمرارك في استخدام المنصات عبر حسابك، فإنك تعتبر موافقًا على شروط هذه السياسة.



. المعلومات غير المرغوب فيها والاستثناءات

لا تنطبق هذه السياسة على أي معلومات غير مرغوب فيها تقدمها إلى لافيري عبر المنصات أو بأي وسيلة أخرى. لا تجمع لافيري أو تطلب عمدًا بيانات شخصية من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ولا تسمح لهم بتسجيل حساب. إذا كنت تحت سن 18 عامًا، يرجى عدم استخدام المنصات أو محاولة تسجيل حساب أو إرسال أي بيانات شخصية.



3. ما هي البيانات الشخصية؟

تشير “البيانات الشخصية” إلى البيانات المتعلقة بشخص يمكن التعرف عليه من خلال هذه البيانات أو من خلال بيانات أخرى لدى لافيري أو قد تتمكن من الوصول إليها.



4. ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها لافيري؟

نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية من مستخدمينا وعملائنا كما هو موضح أدناه:

• البيانات المقدمة طواعية: تجمع لافيري البيانات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية من خلال المنصات، مثل اسمك الكامل، بريدك الإلكتروني، عنوانك، بلد الإقامة، رقم هاتفك، ومعلومات شخصية أخرى. يتم جمع هذه البيانات عند التسجيل، أو عند الانضمام لبرنامج اشتراك، أو عند ملء نموذج، أو تقديم ملاحظات، أو التواصل مع خدمة العملاء. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه البيانات، ولكنك قد لا تتمكن من استخدام بعض ميزات المنصات أو خدماتنا.

• البيانات المرسلة تلقائيًا: تجمع لافيري أيضًا بيانات يتم إرسالها تلقائيًا بواسطة متصفحك أو جهازك، مثل عنوان IP، عنوان صفحة الويب التي كنت تزورها عند الوصول إلى الموقع، تاريخ ووقت زيارتك، ومعلومات عن الجهاز الذي تستخدمه.



5. كيف نستخدم بياناتك؟

تُجمع البيانات الشخصية لتقديم منتجاتنا وخدماتنا، وتحسين تجربة العملاء مع لافيري.

يمكن استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• (أ) تقديم معلومات عن الخدمات والأخبار.

• (ب) دعم الخدمات المقدمة عبر المنصات.

• (ج) التواصل للحصول على ملاحظات حول خدماتنا.

• (د) تلبية طلبات الحجز.

• (هـ) معالجة المدفوعات.

• (و) تخصيص تجربتك الإلكترونية وفقًا لاهتماماتك وتفضيلاتك.

• (ح) إخطارك بالتحديثات التقنية أو التغييرات في السياسات.

• (ط) تحديث النسخ الاحتياطية من سجلاتنا.

• (ي) تقليل مخاطر الائتمان، والكشف عن الاحتيال والنشاط الإجرامي.

• (ك) الامتثال للقوانين أو طلبات الجهات التنظيمية أو أوامر المحكمة.

• (ل) إنفاذ حقوقنا القانونية.

• (م) أي أغراض أخرى يتم إخطارك بها أثناء جمع البيانات.



6. لمن نفصح عن بياناتك؟

نحن لا نقوم بتأجير أو تداول أو بيع بياناتك الشخصية. ولن يتم الإفصاح عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث، إلا في الحالات التالية:

(a) لأي شركة تابعة أو شريك لـ لافيري، أو لمقدمي خدمات التكنولوجيا والتسويق والخدمات اللوجستية، أو شركات معالجة الدفع وبطاقات الائتمان، أو المحامين، أو المدققين، أو المستشارين المهنيين، أو المستثمرين، أو أي وكلاء أو مقدمي خدمات أو مقاولين من الباطن يعملون نيابة عن لافيري.

(b) إذا وافقت صراحة على هذا الإفصاح.

(c) إذا كان هذا الإفصاح مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القوانين أو اللوائح أو أوامر الجهات الحكومية أو القضائية.

(d) في حالة بيع أو دمج أو إعادة تنظيم الشركة أو حدث مشابه، قد تكون البيانات الشخصية جزءًا من الأصول المنقولة.

من وقت لآخر، قد نتعاون مع أطراف ثالثة لتنظيم حملات تسويقية مشتركة أو عروض ترويجية أو مسابقات، وقد يتطلب ذلك الإفصاح عن بياناتك لهذه الأطراف. على سبيل المثال، إذا تم تقديم رمز ترويجي خاص بعملاء شريك طرف ثالث، قد نشارك بياناتك مع هذا الشريك إلى الحد اللازم لتلك الحملة. في بعض الحالات، قد لا تتمكن من الاستفادة من العرض أو المشاركة في المسابقة ما لم توافق على مشاركة بياناتك مع شريكنا.

7. كم من الوقت نحتفظ ببياناتك؟

سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تقدمها طالما استمر الغرض الذي جُمعت من أجله. بعد ذلك، ستقوم لافيري بتدمير أو حذف البيانات، أو إزالة أي وسيلة يمكن من خلالها ربط البيانات بك، إلا إذا كان الاحتفاظ بها ضروريًا للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو المحاسبية أو لحماية مصالح لافيري.

8. هل بياناتك آمنة؟

حسابك محمي بكلمة مرور لضمان الخصوصية والأمان. لذا، يُرجى الحد من الوصول إلى جهازك ومتصفحك وتسجيل الخروج بعد الانتهاء من استخدام حسابك. تتحمل مسؤولية أي فقدان أو سرقة أو اختراق لكلمة المرور أو بيانات الحساب وأي نشاط يتم من خلال الاستخدام غير المصرح به لكلمة المرور.

تدرك لافيري أهمية الحفاظ على خصوصية وأمان بياناتك الشخصية، لذلك نعتمد ترتيبات أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو جمع أو استخدام أو إفشاء أو نسخ أو تعديل أو التخلص من بياناتك. ولكن يجب ملاحظة أنه رغم جهودنا، لا توجد إجراءات أمان غير قابلة للاختراق. قد تؤدي دخول غير مصرح به أو أعطال في الأجهزة أو البرمجيات إلى تعريض بياناتك للخطر. وبالتالي، لافيري لا تضمن بقاء بياناتك الشخصية آمنة تمامًا، وتخلي مسؤوليتها عن أي فقدان أو سرقة أو وصول أو استخدام أو إفشاء غير مصرح به لبياناتك الشخصية، إلا في الحالات الناتجة عن خطئنا أو إهمالنا.

9. استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين منتجاتنا وخدماتنا. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في قياس عدد الزيارات، متوسط الوقت الذي يقضيه المستخدمون، وعدد الصفحات التي يتم عرضها والإحصائيات الأخرى المتعلقة باستخدامك للمنصات. تتيح لنا هذه المعلومات تحسين إدارة المنصات وتقديم خدمة أكثر ملاءمة وسهولة للمستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم إرسالها إلى متصفحك وتُخزن على القرص الصلب لجهازك. في كل مرة تزور فيها منصاتنا من نفس الجهاز، يتم استرجاع ملفات تعريف الارتباط لزيادة وظائف منصاتنا على جهازك.

10. كيفية الوصول إلى بياناتك وتحديثها؟

إذا كنت ترغب في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها، يمكنك ذلك في أي وقت من خلال إعدادات الحساب عبر المنصات. بدلاً من ذلك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]. تتحمل مسؤولية تزويدنا بمعلومات صحيحة ومحدثة.

11. الأسئلة أو المخاوف

لأي أسئلة أو مخاوف بشأن تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].

يرجى تزويدنا باسمك، ورقم الاتصال، والبريد الإلكتروني، وجميع التفاصيل ذات الصلة مع استفسارك أو قلقك، حتى نتمكن من مراجعته والرد عليك بكفاءة وفعالية.